Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Alexa|4|Motion – Tierphysiotherapie & Chiropraktik für Hunde und Pferde
§ 1 Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge zwischen Alexa Reykers,
Alexa|4|Motion – Tierphysiotherapie & Chiropraktik für Hunde und
Pferde, (nachfolgend „Therapeutin“) und dem jeweiligen Tierhalter über
tierphysiotherapeutische und tierchiropraktische Leistungen für Hunde und Pferde.
§ 2 Vertragsschluss
(1) Termine können telefonisch, per E-Mail oder über das Kontaktformular der Website
angefragt werden.
(2) Ein Vertrag kommt durch die Bestätigung des Termins durch die Therapeutin zustande.
§ 3 Leistungsumfang
(1) Die Therapeutin erbringt mobile tierphysiotherapeutische und tierchiropraktische
Leistungen für Hunde und Pferde, insbesondere manuelle Therapie, Bewegungstherapie,
Gerätetherapie, Massagen, Dry Needling, Lasertherapie, Magnetfeldanwendungen sowie
weitere physiotherapeutische Methoden.
(2) Die angebotenen Leistungen ersetzen keine tierärztliche Untersuchung oder Behandlung.
(3) Die Therapeutin schuldet keinen bestimmten Behandlungserfolg. Die Leistungen werden
nach bestem Wissen und Gewissen im Rahmen der fachlichen Qualifikation erbracht.
(4) Art und Ablauf der Behandlung werden vor Beginn erläutert. Die konkrete Ausgestaltung
der Behandlung richtet sich nach dem individuellen Zustand des Tieres und der fachlichen
Einschätzung der Therapeutin. Anpassungen oder Änderungen der Behandlung können aus
therapeutischer Sicht im Laufe des Behandlungsverlaufes erforderlich werden.
(5) Die Behandlung findet in der Regel in Anwesenheit des Tierhalters statt.
§ 4 Mitwirkungspflichten des Tierhalters
(1) Der Tierhalter ist verpflichtet, alle für die Behandlung relevanten Umstände vollständig
und wahrheitsgemäß mitzuteilen, insbesondere bekannte Vorerkrankungen, laufende
tierärztliche Behandlungen, Medikamentengaben sowie besonderes oder aggressives
Verhalten des Tieres.(2) Die Therapeutin ist berechtigt, sofern dies aus fachlicher Sicht erforderlich erscheint, die
Vorlage einer tierärztlichen Diagnose oder Abklärung zu verlangen.
(3) Die Behandlung erfolgt beim Tierhalter vor Ort. Der Tierhalter hat einen ruhigen,
trockenen, sauberen und geeigneten Behandlungsplatz bereitzustellen sowie für sichere
Bedingungen gegenüber Personen, Kindern und anderen Tieren zu sorgen.
(4) Das Tier ist durch den Tierhalter während der gesamten Behandlung durch geeignete
Maßnahmen ausreichend zu sichern (z. B. Leine, Halfter, Maulkorb, sofern erforderlich).
(5) Verstößt der Tierhalter schuldhaft gegen seine Mitwirkungspflichten oder gefährdet das
Verhalten des Tieres die Sicherheit von Personen oder Tieren, ist die Therapeutin berechtigt,
die Behandlung abzubrechen oder den Vertrag aus wichtigem Grund zu kündigen.
(6) In diesem Fall behält die Therapeutin den Anspruch auf Vergütung für bereits erbrachte
Leistungen.
§ 5 Termine und Ausfallhonorar
(1) Vereinbarte Termine sind verbindlich.
(2) Termine sind spätestens 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin abzusagen.
(3) Erfolgt keine oder keine fristgerechte Absage, ist die Therapeutin berechtigt, eine
Ausfallpauschale in Höhe von 50 % der vereinbarten Vergütung zu berechnen.
(4) Dem Tierhalter bleibt der Nachweis vorbehalten, dass kein oder ein wesentlich geringerer
Schaden entstanden ist.
(5) Der Therapeutin bleibt der Nachweis eines höheren Schadens vorbehalten.
§ 6 Vergütung und Zahlungsbedingungen
(1) Es gelten die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses auf der Website veröffentlichten
Preise, sofern keine abweichende Vereinbarung getroffen wurde.
(2) Die Vergütung ist unmittelbar nach Abschluss der Behandlung vor Ort in bar zur Zahlung
fällig, sofern keine abweichende Vereinbarung getroffen wurde.
(3) Nach vorheriger Vereinbarung kann eine Rechnung ausgestellt werden. Rechnungsbeträge
sind innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsdatum ohne Abzug zur Zahlung fällig.
(4) Der Tierhalter kommt bei nicht fristgerechter Zahlung nach den gesetzlichen Vorschriften
in Verzug. Gegenüber Verbrauchern tritt Verzug spätestens 30 Tage nach Fälligkeit und
Zugang einer Rechnung ein, sofern in der Rechnung auf diese Folge hingewiesen wurde.
§ 7 Haftung
(1) Die Therapeutin haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des
Körpers oder der Gesundheit von Personen, die auf einer vorsätzlichen oder fahrlässigen
Pflichtverletzung beruhen.
(2) Für sonstige Schäden haftet die Therapeutin unbeschränkt bei Vorsatz und grober
Fahrlässigkeit.
(3) Bei einfach fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) ist
die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Wesentliche
Vertragspflichten sind solche Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung
des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Tierhalter regelmäßig
vertrauen darf.
(4) Im Übrigen ist die Haftung für einfach fahrlässig verursachte Schäden ausgeschlossen.
§ 8 Datenschutz
Es gilt die gesonderte Datenschutzerklärung.
§ 9 Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden,
bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
