Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Alexa|4|Motion – Tierphysiotherapie & Chiropraktik für Hunde und Pferde

§ 1 Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge zwischen Alexa Reykers,

Alexa|4|Motion – Tierphysiotherapie & Chiropraktik für Hunde und

Pferde, (nachfolgend „Therapeutin“) und dem jeweiligen Tierhalter über

tierphysiotherapeutische und tierchiropraktische Leistungen für Hunde und Pferde.

§ 2 Vertragsschluss

(1) Termine können telefonisch, per E-Mail oder über das Kontaktformular der Website

angefragt werden.

(2) Ein Vertrag kommt durch die Bestätigung des Termins durch die Therapeutin zustande.

§ 3 Leistungsumfang

(1) Die Therapeutin erbringt mobile tierphysiotherapeutische und tierchiropraktische

Leistungen für Hunde und Pferde, insbesondere manuelle Therapie, Bewegungstherapie,

Gerätetherapie, Massagen, Dry Needling, Lasertherapie, Magnetfeldanwendungen sowie

weitere physiotherapeutische Methoden.

(2) Die angebotenen Leistungen ersetzen keine tierärztliche Untersuchung oder Behandlung.

(3) Die Therapeutin schuldet keinen bestimmten Behandlungserfolg. Die Leistungen werden

nach bestem Wissen und Gewissen im Rahmen der fachlichen Qualifikation erbracht.

(4) Art und Ablauf der Behandlung werden vor Beginn erläutert. Die konkrete Ausgestaltung

der Behandlung richtet sich nach dem individuellen Zustand des Tieres und der fachlichen

Einschätzung der Therapeutin. Anpassungen oder Änderungen der Behandlung können aus

therapeutischer Sicht im Laufe des Behandlungsverlaufes erforderlich werden.

(5) Die Behandlung findet in der Regel in Anwesenheit des Tierhalters statt.

§ 4 Mitwirkungspflichten des Tierhalters

(1) Der Tierhalter ist verpflichtet, alle für die Behandlung relevanten Umstände vollständig

und wahrheitsgemäß mitzuteilen, insbesondere bekannte Vorerkrankungen, laufende

tierärztliche Behandlungen, Medikamentengaben sowie besonderes oder aggressives

Verhalten des Tieres.(2) Die Therapeutin ist berechtigt, sofern dies aus fachlicher Sicht erforderlich erscheint, die

Vorlage einer tierärztlichen Diagnose oder Abklärung zu verlangen.

(3) Die Behandlung erfolgt beim Tierhalter vor Ort. Der Tierhalter hat einen ruhigen,

trockenen, sauberen und geeigneten Behandlungsplatz bereitzustellen sowie für sichere

Bedingungen gegenüber Personen, Kindern und anderen Tieren zu sorgen.

(4) Das Tier ist durch den Tierhalter während der gesamten Behandlung durch geeignete

Maßnahmen ausreichend zu sichern (z. B. Leine, Halfter, Maulkorb, sofern erforderlich).

(5) Verstößt der Tierhalter schuldhaft gegen seine Mitwirkungspflichten oder gefährdet das

Verhalten des Tieres die Sicherheit von Personen oder Tieren, ist die Therapeutin berechtigt,

die Behandlung abzubrechen oder den Vertrag aus wichtigem Grund zu kündigen.

(6) In diesem Fall behält die Therapeutin den Anspruch auf Vergütung für bereits erbrachte

Leistungen.

§ 5 Termine und Ausfallhonorar

(1) Vereinbarte Termine sind verbindlich.

(2) Termine sind spätestens 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin abzusagen.

(3) Erfolgt keine oder keine fristgerechte Absage, ist die Therapeutin berechtigt, eine

Ausfallpauschale in Höhe von 50 % der vereinbarten Vergütung zu berechnen.

(4) Dem Tierhalter bleibt der Nachweis vorbehalten, dass kein oder ein wesentlich geringerer

Schaden entstanden ist.

(5) Der Therapeutin bleibt der Nachweis eines höheren Schadens vorbehalten.

§ 6 Vergütung und Zahlungsbedingungen

(1) Es gelten die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses auf der Website veröffentlichten

Preise, sofern keine abweichende Vereinbarung getroffen wurde.

(2) Die Vergütung ist unmittelbar nach Abschluss der Behandlung vor Ort in bar zur Zahlung

fällig, sofern keine abweichende Vereinbarung getroffen wurde.

(3) Nach vorheriger Vereinbarung kann eine Rechnung ausgestellt werden. Rechnungsbeträge

sind innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsdatum ohne Abzug zur Zahlung fällig.

(4) Der Tierhalter kommt bei nicht fristgerechter Zahlung nach den gesetzlichen Vorschriften

in Verzug. Gegenüber Verbrauchern tritt Verzug spätestens 30 Tage nach Fälligkeit und

Zugang einer Rechnung ein, sofern in der Rechnung auf diese Folge hingewiesen wurde.

§ 7 Haftung

(1) Die Therapeutin haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des

Körpers oder der Gesundheit von Personen, die auf einer vorsätzlichen oder fahrlässigen

Pflichtverletzung beruhen.

(2) Für sonstige Schäden haftet die Therapeutin unbeschränkt bei Vorsatz und grober

Fahrlässigkeit.

(3) Bei einfach fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) ist

die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Wesentliche

Vertragspflichten sind solche Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung

des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Tierhalter regelmäßig

vertrauen darf.

(4) Im Übrigen ist die Haftung für einfach fahrlässig verursachte Schäden ausgeschlossen.

§ 8 Datenschutz

Es gilt die gesonderte Datenschutzerklärung.

§ 9 Schlussbestimmungen

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden,

bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

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